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Was tun mit negativen Bewertungen, wenn alles, was geschrieben wurde, wahr ist?
![Wenn negative Berichte über Unternehmen wahr sind](/img/goods/new/imgproduct238f3046a8f1753ce9f3ebc8e26e699f712.webp)
Und wenn das, was sie über das Unternehmen sagen, falsch ist, wahr ist? Jeder von uns hat Fälle, in denen ich negative Bewertungen im Internet über ein Unternehmen hinterlassen möchte, das gegen die Regeln der Kommunikation mit dem Kunden verstoßen hat. Nicht immer können selbst sehr große und bekannte Firmen ihren Mitarbeitern beibringen, wie sie richtig mit Käufern kommunizieren können, und dadurch leidet der Ruf der Marke.
Bewertungsportale, Blogs und Foren sind voll von negativen Bewertungen über Unternehmen. Und man kann die Leute verstehen - wenn es keine andere Möglichkeit gibt, die Wahrheit zu erreichen, bleibt es übrig, von der öffentlichen Meinung aus zu handeln. Manchmal können negative Bewertungen von Mitarbeitern auch Kunden abschrecken!
Nun, stellen Sie sich vor, Sie werden eine große Summe ausgeben, eine Wohnung kaufen. Es gibt Schwierigkeiten beim Kauf, und der Vertreter des Bauherren weigert sich, Ihnen Informationen zu geben, verdunkelt sich, wird nicht zu Ihrer Seite und ist überhaupt nicht mehr an Ihnen interessiert, weil er Ihr Geld bereits erhalten hat. Ohne Gerechtigkeit zu erreichen, möchte eine Person natürlich die Wahrheit über den Entwickler anderen Käufern öffnen, sie vor der Kommunikation mit einem nachlässigen Mitarbeiter warnen und im Idealfall seine Entlassung als nicht angemessen für ihre Position erreichen.
Das Unternehmen wird anfangen, den Umsatz zu senken, da negative Bewertungen im Internet einen sehr starken Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, es gibt immer viele Optionen, Konkurrenten können sich als professioneller erweisen. Dann wird das Top-Management gezwungen sein, Probleme zu lösen, um seinen Ruf zu korrigieren, insbesondere auf die Kommunikationskultur mit Käufern zu achten, sein Personal richtig zu schulen. Und der beleidigte Käufer wird zufrieden, er sucht nach seiner Wahrheit.
Die Verbreitung von negativen Bewertungen im Internet, so dass dies den Ruf des Unternehmens wirklich effektiv beeinflusst, erfordert Zeit und Wissen über die Technologie, die Fähigkeit, einflussreiche Websites zu finden. Nicht immer stimmt der Wunsch, die Wahrheit zu verbreiten, mit den Möglichkeiten überein. Und in diesem Fall kann PR Star seine Ressourcen zur Verfügung stellen, um Ihnen zu helfen. Die Wahrheit über Ihre Situation können wir dem Internetpublikum so vermitteln, dass Sie bald eine Lösung für Ihr Problem finden.
PR Star prüft die Situation, bevor Sie eine objektive Entscheidung treffen, eine Kampagne zu starten. Der Ruf einer Marke ist ein sehr wertvolles Gut des Geschäfts, den Ruf Ihres Gegners oder Konkurrenten, der ein unehrliches Spiel führt, zu ruinieren, ist ein sehr, sehr starker Zug. Wenn das Management des Unternehmens die Situation versteht, stimulieren Sie daher die Entwicklung stark, wenn nicht, können negative Bewertungen im Internet das Geschäft vollständig ruinieren.
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