如何保护一个品牌免受互联网上的负面影响并提高其受欢迎程度？

有四种主要的工作方法来提高公司在互联网上的形象。

在没有对反馈网站或博客上可能的消极情绪做出反应的情况下，我们会留下适度的积极信息。 从技术上讲，它看起来像这样：我们服务的用户prstar.ru 他们的任务是访问你的网站，研究它，并留下他们的意见主要是你的潜在客户首先找到的资源。 由于我们服务的13,000用户有动力只留下积极的信息（感谢奖金和严格的适度），很快积极的评论就开始炫耀负面或完全缺乏信息。 随着时间的推移（这不应该很快发生-看起来很自然），空虚或消极被所有网站上的积极评论所取代。 因此，为了例如找到负面评论，用户不仅需要找到评论网站本身，而且还需要滚动浏览具有正面评论的几个页面以检测负面。 当然，这很少由任何人完成。

因此，你的公司在普通用户眼中的评级达到了信任的最高点，你的经理在销售过程中不再感到不信任，或者听到另一个客户因为在互联网上读到关于你的东西而休息或改变了主意！

第二种方法不太受欢迎，效果较差，但有时会使用它。 您可以与沮丧的投诉人沟通，并找出导致他们进入博客或反馈网站的问题。 通常，简单的沟通创造奇迹，对不满意的客户的关注导致他再次成为一个感兴趣和忠诚的客户。 我们使用这种方法的情况下，我们可以检测到一个特定的用户或一组用户谁不断发布负面内容。 作为一项规则，这是一个简单的愿望，以吸引注意力，当他们收到它，活动消退，并使用第一种方法，并且，相应地，客户资金量较小，我们走向有效的公关目标。

你的竞争对手经常对你留下负面的反馈，而且很容易理解到底是谁在做这件事，因为我们是按行业工作的，并且与你的竞争对手关系密切，我们更容易进入谈判并就休战达成一致，在这种情况下，我们简化了所有人的任务，更快地实现目标！

碰巧有些公司收到电子目录编辑人员的公正意见，如果客户根本不注意他在互联网上出现的问题，通常会发生这种情况。 我们正在编辑这些信息,使它符合现实! 对此的奖励，例如在房地产领域，可能是访问和采访开发者的一些版本的目录，这给了一个额外的动力，旨在在互联网上的公关活动！ 由于一些好的编辑意见可以带来更多的新客户，品牌保护运动成为一个强大的公关工具！